上海汽车租赁公司很多，然而在租车的时候驾驶员往往会跟客户发生一些小的摩擦。当然只要是上海正规的汽车租赁公司，那么驾驶员的服务态度肯定不会差的。

   下面我教教广大驾驶员如何应对刁蛮客户的无理要求。首先自己不能在脸上表示不满意的表情，要一直保持微笑面对客户，然后回他一句说：“这不符合我们公司的规章制度，所以我不能按照您的吩咐去做，请您打电话给我们公司吧！”其实这个方法是很不错的，既可以推脱自己，又可以让客户把目标转移到汽车租赁公司。我相信如果使用这个方法得当的话，就算再无理的客户都不会再对驾驶员提出无理要求了。

   我们之所以想出一些应对客户的方法也是为了能够让客户们开开心心的租车，我们不希望因为驾驶员不满足客户的无理要求，而让客户心理难过。所以我们追求的是：“客户能够开开心心的租车，驾驶员能够安安心心的开车，最后是让客户平平安安的到达目的地。”